Formulário
Conte o que precisa, a casa responde.
Quanto mais contexto, mais objetiva é a resposta. Sua mensagem será direcionada ao time responsável pelo atendimento.
Canais
Escolha como quer falar.
Quatro canais diretos. Todos respondidos pelo time da casa.
E-mail institucional
contato@femacapital.com.br
Resposta em até 1 dia útil
Telefone
+55 11 0000-0000
Seg a Sex · 9h às 18h
+55 11 90000-0000
Atendimento humano · sem bot
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Reunião direta
Presencial em SP ou virtual
Atendimento
Onde a casa te recebe.
Atendimento presencial em São Paulo, sob agendamento prévio. Reuniões virtuais disponíveis para clientes de outras regiões.
Horário
Segunda a sexta · 9h às 18h
Reuniões agendadas sob disponibilidade
Suporte para clientes
Perguntas frequentes
O que você quer saber antes.
Em quanto tempo recebo retorno?
+
Até 1 dia útil. Mensagens enviadas em horário comercial costumam ser respondidas no mesmo dia.
Posso falar diretamente com um especialista?
+
Sim. Após o primeiro contato, você é direcionado ao especialista responsável pelo seu atendimento.
Preciso ter patrimônio mínimo para conversar?
+
Não. A conversa inicial é sem pré-requisito. O perfil de produto adequado é definido em conjunto, durante o onboarding.
Vocês atendem fora de São Paulo?
+
Sim. Reuniões virtuais para clientes em qualquer estado, e visita presencial sob agendamento para casos relevantes.